ブランドショップ カイウルへのよくある質問
こちらでは、ブランド品の買取・販売についてのお客様からのよくあるご質問をご紹介しております。ご希望のブランド品の選定・ご購入にご参考ください。
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ブランド品はホームページ上にあるもので全部ですか？ |
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ホームページにのっているブランド品はごく一部だけです。少しづつホームページにのせていきたいと現在作業中です、申し訳ありません。もし探している商品などございましたら、お電話やメールなどでお気軽におたずねくださいませ。 |
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「○○が入ってきたら教えて下さい。」という事はしてもらえるのでしょうか？ |
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申し訳ありません。お客様から買い取らせていただいたものを、販売させていただくという形式上、入荷が未確定、入荷日が不明となっております。 全てのお客様に対応することもできず、不公平となってしまいますので、そういった「予約」などは承ることができません。 お電話やメールなどで「○○は入っていますか？」などと確認していただくこともできますので、お時間に余裕あるときなどにご確認くださいませ。 |
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お店においてあるブランド品は全て本物ですか？ |
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はい。当店で扱っているブランド品は全て本物です。 現在、ありとあらゆるブランドで偽物がありますが、それを見破るべく全スタッフが毎日、情報交換を行い、勉強しております。 また、複数人でチェックをし、少しでもコピー品の疑いがあるものは入荷、買取しておりません。安心してお買い求め下さい。 |
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買取してもらう際に、個人情報を伝えるのが不安なんです・・・ |
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個人情報の取扱いに関しては、個人情報保護方針を定めております。当店を信頼して選んでくださったお客様を裏切るような事は、決していたしません。 |
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○○の買取価格を教えて下さい。 |
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買取価格の査定に関しては、基本的に商品を実際に拝見してからとなります。 状態は・・・購入した時の金額は・・・などを教えて頂き、ざっとのお値段を出すことも可能ではありますが、電話やメールでのお問い合わせにお答えした金額と実際に拝見した時の査定金額が大きく異なる場合、お客様を混乱させてしまうこともございますので、ブランド品に関しての電話、メールでの査定は基本的に行っておりません。ご了承くださいませ。 |